Fer arribar els problemes detectats als carrers de la Massana és des de fa uns mesos més fàcil. Així, si algú detecta un anomalia, només cal que faci una foto i a través de la nova aplicació, la faci arribar al Comú. El ciutadà pot saber, també, si el problema s’està tramitant.
El Comú de la Massana va posar en marxa al mes de novembre el centre de coordinació i gestió d’incidències i, de manera paral·lela, una aplicació amb la que els ciutadans poden fer notificacions. Durant el període de prova ja se’n van detectar 300.
La valoració que se’n fa des de la corporació comunal és satisfactòria, ja que es considera que es crea una línia directa amb el ciutadà i es guanya en agilitat. La tramitació d’alguna anomalia detectada per part del ciutadà és senzilla.
Aquesta aplicació, que ja ha estat descarregada unes 400 vegades ha facilitat a més la treta de neu i els responsables destaquen que ha d’ajudar a millorar la parròquia.
Informa i imatges: Marta Fernández
Locució: Mayte Barrachina
Comparteix:
