Queixes entre els turistes pel cost del roaming

www.andorradifusio.ad

Tot i que valoren positivament la xarxa wifi gratuïta, l'alt preu del roaming des d´Andorra és una de les queixes principals dels turistes que ens visiten. Per exemple, un turista espanyol que truqui al seu país des d´Andorra, pagarà fins a 8 vegades més que en una trucada normal.

Un altre exemple. Si tenim contracte amb Movistar pagarem 0,23 cèntis per minut en una trucada dins de la UE, amb els 30 primers segons gratis. Gaudirem d´un preu molt raonable per connexió a internet, 0,24 cèntims per Mb i se'ns aplicarà una tarifa de 6 cèntims per minut per a trucades rebudes. Però les tarifes augmenten considerablement si truquem amb el mateix operador des d´Andorra a qualsevol altre país, fins i tot de la UE. 1,82 per minut en trucades normals, amb un cost d´1,21 per establiment de trucada, i 12 euros per Mb si utilitzem internet, amb un límit de 60 euros. Evidentment, si es desconeix aquesta informació el cost potser molt alt. Altres ja coneixen aquesta realitat i directament es decanten per no utilitzar el servei de trucades telefòniques.

En la mateixa situació es troben els andorrans que viatgen a l´estranger i utilitzen alguns d´aquests serveis. El motiu és que el Principat no forma part de la zona geogràfica 2, la que limita els països de la UE , on les tarifes estan regulades per les autoritats de Brussel·les. Per tant en el cas d´Andorra o estats no membres, els operadors poden aplicar tarifes considerablement més altes. Aquesta situació podria canviar a partir del 2017, quan el roaming desapareixerà al territori comunitari, sempre que l´acord sigui aplicable en el futur acord d´associació que es negocia actualment amb Brussel·les. 

Informa: Joan A. Sarmiento Imatges: Lluís Calvo

Comparteix:

Un vehicle s'encasta contra la terrassa d'un centre comercial Carles Álvarez Marfany, l'aposta com a ministre de Salut