La CASS aspira a millorar els alts índexs de satisfacció assolits
Aquest navegador no admet l'element de vídeo.
Marc Galabert ha assegurat que la CASS no s'ha d'acontentar amb els bons resultats aconseguits en l'enquesta de satisfacció. El president de l'organisme creu que s'han de treballar millor els indicadors per poder aspirar a l'excel·lència.
Galabert considera que han d'aconseguir passar d'un notable "a ser excel·lents. I en aquest sentit, jo penso que un gran eix que ens pot permetre veure com hem de fer més propera la CASS és ser més bons a l'hora de recollir indicadors". En aquesta línia, remarca la necessitat de continuar duent a terme "molta feina, però probablement tenim possibilitats de millorar la manera com analitzem la feina que fem."
Informa: Ariadna Guiu Vila-Pere Moliné