El Govern ha obert un procés administratiu de demanda de més informació a Coopalsa, la societat que gestiona el transport de bus al Pas de la Casa. El motiu és un retard d'almenys una hora i mitja que va provocar les queixes dels usuaris. De fet, l'empresa ha presentat una denúncia per "insults i intimidació" al conductor d'aquest servei i ha reconegut que els retards a l'hivern són molt habituals.
El greu retard d'un autobús aquest dilluns, al voltant de les 8 del vespre, al Pas de la Casa ha portat polseguera. L'incident va ser gravat en vídeo per un usuari. L'executiu ha obert el que s'anomena un procés administratiu de demanda de més informació a Coopalsa, la societat que gestiona el servei. L'executiu ha informat que un dels vehicles va patir una avaria i la companyia no va substituir-lo fins una hora i mitja més tard, fet que va causar una acumulació d'usuaris a les parades que els següents vehicles no van poder assumir.
Ara es vol aclarir els fets. Les empreses han de tenir un vehicle de reserva. "Si realment es detecta que la companyia podia haver tingut una capacitat d'actuació millorable, òbviament el plec de base contempla tota una sèrie de mesures, que poden ser sancions purament econòmiques fins a d'altra mena", explica el secretari d'Estat d'Economia, Èric Bartolomé.
L'incident va provocar un enfrontament verbal entre el conductor del vehicle i alguns usuaris. A conseqüència d'això, l'empresa concessionària del servei ha denunciat a la policia alguns dels passatgers per injúries i intimidació al conductor. Gabriel Dallerés, president de l'empresa, ha afirmat que volen reunir-se amb el departament de Transport per veure com es poden solucionar els retards, que ha reconegut que són molt habituals.
Informa: Pere Moliné-Sílvia Mestre
Imatges: Xabier Moreira
Imatges cedides per una usuària del bus
Locució: Pere Moliné
Comparteix:
