Els comerciants veuen amb bons ulls que els professionals del sector hagin de fer formació segons el pla d'accions previst en la nova marca Shop in Andorra, si bé no sabien que fos obligatori. Demanen poder treballar conjuntament amb Turisme en els cursos i defensen l'ús de l'anglès per posicionar la marca arreu del món.
La nova marca Shop in Andorra, experts en compres, presentada aquesta setmana, preveu un pla d'accions per promoure el sector del comerç. Entre elles, la formació obligatòria dels treballadors. La presidenta de The Shopping Mile, una de les principals associacions de comerciants, celebra que el sector es formi a tots els nivells, però desconeixia que fos obligatori. Amb tot demana poder anar de la mà amb el ministeri en els cursos.
"Des d'un punt de vista d'idiomes, de la recepció del client dins d'una botiga, com tractar i atendre el client amb un punt de psicologia per detectar o intuir què vol el client, quin tipus de productes se li poden oferir. Crec que hi ha un ventall molt gran de possibilitats a nivell de formació".
Sònia Yebra, presidenta The Shopping Mile
Davant les crítiques a les xarxes pel nom en anglès de la marca, Shop in Andorra, Yebra defensa que és "coherent" si es vol posicionar-la arreu del mon.
La presidenta de The Shopping Mile avança que necessitaran personal per cobrir la temporada d'estiu i que segurament hauran d'intentar atreure talent de fora.
Informa: Sergi Cano
Imatges: cedides Andorra Turisme - Sergi Linares
Comparteix:
