Afers Socials ha presentat dos protocols d'actuació nous davant els casos de maltractament a menors i de risc d'exclusió social. El ministeri ha habilitat un número de telèfon d'atenció ciutadana on es podran fer denúncies de manera telemàtica.
La protecció dels drets dels infants i la seva seguretat són els pilars centrals dels protocols d'actuació que ha presentat el ministeri d'Afers Socials, que es proposa fer un circuit molt més àgil de denúncia.
Per una part hi ha el procediment d'actuació immediata, que està destinat a aquelles denúncies relacionades amb els maltractaments físics i sexuals a menors. En aquest cas, l'afectat, o una persona vinculada, podrà presentar una denuncia a la policia, des d'on es donarà la veu d'alarma al ministeri fiscal, que investigarà el cas.
Paral·lelament, es trucarà a un psicòleg forense que prendrà una primera declaració i s'encarregarà de l'acompanyament emocional de la víctima. L'objectiu és intentar evitar que el menor hagi de declarar constantment.
Afers Socials també preveu tractar els casos de maltractament psicològic amb aquest mateix procediment, tot i que reconeix que són casos més difícils de detectar.
El cap d'àrea d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència, Jordi Olivé, ha remarcat al respecte que "el maltractament físic o sexual té unes conseqüències que són més evidents", mentre que "en l'àmbit psicològic és més subtil i més difícil de detectar".
D'altra banda, el ministeri també ha presentat el nou procediment per a aquells menors en risc d'exclusió social. El protocol es divideix en tres fases. La primera consisteix en la detecció i notificació precoç del cas; la segona, en l'anàlisi, i la tercera, en l'actuació, que diferencia si el risc és lleu o desesperat.
Com a novetat, Olivé ha anunciat un número d'atenció ciutadana on poder fer la denúncia de manera telemàtica. També es podrà fer a través del web d'Afers Socials, omplint un document amb detalls del cas.
D'aquesta manera, ha destacat, "hem intentat arribar a un major nombre de la població" i ha explicat que aquest número estarà actiu cada dia de l'any, les 24 hores.
Afers Socials ha anunciat que farà campanyes de sensibilització sobre la necessitat d'alertar de situacions de perill en els menors.
Informa: Òscar Serrano
Comparteix:
