La CASS ha iniciat un procés per comprovar l'estat de satisfacció dels afiliats respecte del servei que ofereix.
Ho fa mitjançant enquestes telefòniques a 900 persones. Els qüestionaris s'han elaborat a partir d'entrevistes a diferents grups d'assegurats i a empreses. Els resultats de l'enquesta de satisfacció haurien de ser presentats abans de final d'any.
Informa: Jordi Cama
Comparteix:
