El Govern justifica que no s'hagin posat a la venda abans els nous abonaments dels busos interurbans per la complexitat del nou sistema. No es podran comprar fins al mateix dilluns, quan entren en funcionament les noves línies, però es garanteix que els usuaris recuperaran els diners dels abonaments antics.
Les concessionàries de les noves línies nacionals de bus que entraran en funcionament dilluns preveuen oferir el servei amb la màxima normalitat a partir del primer dia. Amb tot demanen paciència als usuaris, per als quals posaran una finestreta única d'atenció a l'Estació Nacional, que no funcionarà, però, fins al mateix dilluns. "Sobretot que entenguin el canvi tan gran que s'està fent ara de les línies interurbanes. Un canvi de servei, d'atenció al client, de plataforma, que es vol incentivar en la compra d'abonaments...", explica el director general d'Autocars Nadal, Bartumeu Gabriel.
A partir del mateix dilluns ja no seran vàlids els abonaments actuals, però s'assegura que els passatgers podran recuperar els viatges pendents, que se'ls reemborsaran a la nova targeta que adquireixin. Demanen que no tothom faci la gestió el mateix dia perquè tindran un marge d'uns dos mesos per fer-la. Aquell dia hauran de comprar un bitllet senzill o un abonament al conductor en el moment de pujar al bus.
El Govern justifica que no s'hagin pogut posar a la venda abans per la complexitat del nou sistema. "Qualsevol canvi de sistema provoca durant el canvi alguns elements que no són forçosament agradables", considera el ministre portaveu, Eric Jover, qui recorda que "les targetes antigues no són vàlides, però hi ha un bescanvi i el crèdit que es té sobre la targeta antiga automàticament passa a la targeta nova".
Les companyies diuen que tenir-ho tot a punt ha estat molt ajustat. Per exemple, Autocars Nadal ha renovat la flota amb 12 vehicles nous i només n'ha rebut sis. La resta els incorporarà al novembre.
Informa: Gerard Gort
Imatge: Jaume Sastre
Locució: Jordi Cama
Comparteix:
